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定期購入について
毎日に寄り添う、
あなただけのスキンケア習慣。
定期購入サービスでは、厳選された製品を最適なタイミングでお届けし、
あなたの肌に寄り添う継続的なケアをサポートします。
特別価格や会員限定の特典とともに、ワンランク上のスキンケア体験をお楽しみください。
お得に便利に!
定期購入
6つのメリット
-
定期便初回購入で
商品+送料合計より
最大32%OFF -
2回目以降も
特別価格でお届け -
定期便は
全国送料無料 -
選べる!
お届けサイクル
30日・45日・60日・75日・90日 -
スキップ・お休みOK
お届けの7日前までご連絡ください。 -
キャンセルはいつでもOK
購入回数の制限なし!
お届けの7日前までご連絡ください。
続けるほどお得な定期便!
定期コース
継続特典
3回目、7回目には継続特典をプレゼント
SUBS ITEM
定期商品一覧
Q&A
定期便のよくあるご質問
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定期購入の申し込み方法を教えてください。
ご希望の商品ページより「定期購入」ボタンを選択いただくことで、お申し込みが可能です。
お届け間隔・お届け日時・お届け先・お支払い方法をご指定いただけます。また、ご利用中の定期購入は、マイページの購入履歴よりご確認いただけます。 -
送料はかかりますか?
定期購入でお申し込みいただいた場合、金額にかかわらず全国送料無料でお届けいたします。
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クーポンは使用できますか?
定期購入の初回注文時のみ、クーポンをご利用いただけます。
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お届けのサイクルは選べますか?
お届けサイクルは、30日/45日/60日/75日/90日からお選びいただけます。
変更をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までにマイページよりお手続きください。 -
定期購入の一時停止や配送日の変更はできますか?
はい、メールまたはLINE公式アカウントにて配送日の変更を承っております。
また、お届けを1回お休みできる「スキップ」制度もございます。スキップ中でも特典は有効ですので、安心してご利用ください。 -
定期購入は途中で解約できますか?
定期購入は、お客さまのご都合にあわせて解約いただけます。
解約をご希望の場合は、次回発送予定日の7日前までにマイページよりお手続きください。
なお、解約は初回商品のお受け取り以降より可能となります。
また、発送予定日の7日前を過ぎた場合は、次々回分からの解約受付となりますので、あらかじめご了承ください。 -
定期購入の回数の縛りはありますか?
購入回数の縛りはございません。
解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までにマイページよりお手続きください。 -
定期コース加入中に購入した他の商品も送料無料になりますか?
通常購入の商品については、送料660円を頂戴しております。
ただし、定期コースのお届けと同梱発送をご希望の場合は、送料無料にてお届けいたします。
その際は、メールまたはLINE公式アカウントにてご連絡ください。
なお、本サービスは定期コース2回目のお届け以降より適用となります。